Adatvédelmi tájékoztató
Ez a dokumentum az Activity Planner 24 hivatalos adatvédelmi tájékoztatója. Célja, hogy egyértelműen bemutassa, hogyan kezeljük a látogatók és vendégek személyes adatait a weboldalon és az eseményekhez kapcsolódó folyamatok során.
Az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályokat, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR) követjük. Arra törekszünk, hogy minden információ átlátható, közérthető és könnyen áttekinthető legyen.
Milyen adatokat gyűjtünk
Kapcsolati és foglalási adatok
Amikor asztalt foglal, eseményre jelentkezik vagy kapcsolatba lép velünk, kizárólag azokat az adatokat kérjük be, amelyek a szolgáltatás biztosításához szükségesek. Ide tartozik a név, az e-mail cím és a telefonszám, valamint az adott eseményhez kapcsolódó információk, például a létszám, időpont vagy egyedi igények.
Ezek az adatok lehetővé teszik, hogy pontosan megszervezzük a látogatását, visszaigazolást küldjünk, illetve szükség esetén felvegyük Önnel a kapcsolatot. Nem kérünk olyan adatokat, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a foglaláshoz vagy az élmény lebonyolításához.
Technikai adatok
A weboldal használata során bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülhetnek. Ilyen lehet az IP-cím, a használt böngésző típusa, az eszköz jellemzői vagy az oldalmegtekintések alapvető adatai. Ezek az információk elsősorban a weboldal stabil működését és biztonságát szolgálják.
A technikai adatokat nem használjuk fel személyes profilalkotásra, és nem kapcsoljuk össze olyan módon, amely alapján egyedi felhasználói viselkedést elemeznénk marketing célból.
Offline működés
Az Activity Planner 24 kizárólag helyszíni, személyes élményeket kínál. Nem működtetünk online szerencsejátékot, nem kezelünk pénzdíjakat, és nem végzünk online tranzakciókhoz kapcsolódó adatgyűjtést.
Minden esemény – legyen az pókerest, tematikus vacsora vagy céges rendezvény – offline, fizikai jelenléttel zajlik. Az adatkezelés ennek megfelelően kizárólag a szervezéshez és a vendégélmény biztosításához kapcsolódik.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Szolgáltatás biztosítása
A személyes adatok kezelése elsődlegesen azért történik, hogy biztosítani tudjuk az Activity Planner 24 szolgáltatásait. Ez magában foglalja az asztalfoglalások kezelését, az események megszervezését, valamint a vendégekkel való kapcsolattartást.
Az adatok segítségével tudjuk garantálni, hogy a foglalások pontosan rögzítésre kerüljenek, a résztvevők megfelelő információkat kapjanak, és az események gördülékenyen valósuljanak meg.
Jogalapok
Az adatkezelés minden esetben jogszerű alapon történik, a GDPR rendelkezéseinek megfelelően. A legfontosabb jogalapok a következők:
- Hozzájárulás: amikor Ön önként adja meg adatait egy foglalás vagy kapcsolatfelvétel során.
- Szerződés teljesítése: amikor az adatkezelés az Ön által igénybe vett szolgáltatás biztosításához szükséges.
- Jogos érdek: például a weboldal biztonságának fenntartása vagy az alapvető működés biztosítása érdekében.
Marketing korlátozása
Nem végzünk agresszív marketingtevékenységet, és nem alkalmazunk automatizált profilalkotást. Az Activity Planner 24 nem kapcsolódik szerencsejáték-promócióhoz, és nem használja fel az adatokat ilyen célokra.
Adattárolás és védelem
Tárolási elvek
A személyes adatokat kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a szolgáltatás teljesítéséhez vagy a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez. Törekszünk az adatminimalizálás elvének betartására, vagyis csak a valóban szükséges adatokat kezeljük.
Biztonsági intézkedések
Technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok védelméről. Ide tartozik a hozzáférések korlátozása, a rendszerek biztonságos működtetése, valamint az adatok védelme az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.
Folyamatosan figyelemmel kísérjük rendszereink működését, és szükség esetén frissítjük biztonsági megoldásainkat annak érdekében, hogy az adatok védelme hosszú távon is biztosított legyen.
Felhasználói jogok
Alap jogok
Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen az általunk kezelt személyes adatairól, hozzáférjen ezekhez az adatokhoz, illetve kérje azok helyesbítését vagy törlését. Emellett joga van az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz is.
- Hozzáférés kérése a kezelt adatokhoz
- Adatok helyesbítése
- Adatok törlése
- Adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság
Joggyakorlás módja
Jogait egyszerűen gyakorolhatja a weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétellel. Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, általában legfeljebb 30 napon belül megválaszoljuk.
Sütik és technológiák
Sütik szerepe
A sütik (cookie-k) a weboldal megfelelő működését segítik, valamint hozzájárulnak a felhasználói élmény javításához. Bizonyos sütik elengedhetetlenek az oldal alapfunkcióinak működéséhez, míg mások statisztikai vagy analitikai célokat szolgálhatnak.
Felhasználói kontroll
A sütik használatát Ön szabályozhatja a böngésző beállításain keresztül. Lehetősége van a sütik tiltására vagy törlésére, azonban ez hatással lehet a weboldal egyes funkcióinak működésére.